ENDA MİMARLIK & MOBİLYA – ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Güncellenme Tarihi: [07.07.2025]
Bu Şartlar ve Koşullar, Enda Mimarlık ve Mobilya (“Enda”, “biz”, “bizim”) tarafından işletilen web sitesine erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek, sipariş vererek veya bizimle herhangi bir dijital platform üzerinden iletişime geçerek, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Hükümler
-
Bu şartlar, web sitemizi ziyaret eden, kullanan ve sipariş veren tüm kullanıcılar için geçerlidir.
-
Enda, bu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
2. Ürünler ve Siparişler
-
Web sitemizde sergilenen tüm ürünler proje bazlı ölçülerinize ve isteklerinize göre üretilir..
-
Ürün özellikleri, fiyatları ve stok durumu haber verilmeksizin değiştirilebilir.
-
Özel üretim ürünler (örneğin mobilya, oda kapıları vb.) müşteri tarafından verilen ölçü ve özelliklere göre üretildiğinden, iade edilemez; sadece kusurlu veya hatalı teslimatlar durumunda iade alınabilir.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
-
Tüm fiyatlar [para birimi] cinsinden belirtilmiştir ve aksi belirtilmedikçe KDV dâhil değildir.
-
Siparişin üretimine veya teslimatına başlanmadan önce ödemenin bir bölümü alınmalıdır.
-
Web sitemizde belirtilen ödeme yöntemleri geçerlidir.
-
Ödeme yapılmaması veya dolandırıcılık tespiti durumunda, Enda siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
4. Kargo ve Teslimat
-
Teslimat süreleri tahmini olarak verilmekte olup, ürünün özellikleri ve teslimat adresine göre değişebilir.
-
Teslimat ücreti, aksi belirtilmediği sürece sipariş aşamasında hesaplanarak fiyata eklenir.
-
Müşteri, doğru teslimat adresini sağlamakla yükümlüdür.
-
Özel ölçülü veya ağır ürünler için nakliye ayrıca planlanabilir.
5. İade ve İptal Koşulları
-
Kişiye özel üretilen veya özelleştirilen ürünler, iade edillemez
-
Standart ürünler için, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunulabilir (İade Politikamıza uygun olarak).
-
Özel siparişlerin üretimine başlandıktan sonra iptali mümkün değildir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
-
Web sitemizde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Enda Mimarlık’a aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya başka amaçla kullanılamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
-
Enda, web sitesinin veya hizmetlerin dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlarından sorumlu tutulamaz.
-
Doğrudan zararlarda, sorumluluğumuz ürün veya hizmet için ödenmiş toplam bedeli aşmaz.
8. Kullanıcı Sorumlulukları
Web sitemizi kullanarak aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:
-
Doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermek
-
Web sitesini yasalara aykırı ya da kötüye kullanım amacıyla kullanmamak
-
Web sitesinin güvenliğini veya çalışmasını engelleyecek eylemlerde bulunmamak
9. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
-
Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
-
Uyuşmazlık durumunda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
10. İletişim
Şartlar ve Koşullar hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Enda Mimarlık ve Mobilya